验证检测
“验证检测”是一项常态化功能,可对昕熙通关软件运行环境进行检测,发现配置问题并给出解决方案。
昕熙通关软件在使用过程中,发现任何问题均可先进行验证检测,程序可以自动修复简单故障,不能修复的则会在验证结果中给出解决方案,借助“昕熙小助理”进行修复。若需寻求管理人员帮助,则验证结果的截图是最基本的信息。
一、功能入口
1、昕熙小助理(xxHelper.exe)
选择“配置项目”列表框的“验证检测”项,点击“执行操作”按钮进行检测。双击“验证检测”项,可查看常用检测结果及相应解决方案!
2、程序工作簿
打开程序工作簿(如昕熙报关自动化助手)的程序窗体,点击“验证检测”按钮进行检测。
程序工作簿中的验证检测,在昕熙小助理的功能基础上,增加了对本程序工作簿的权限验证,验证未通过,部分核心功能会受限。
二、解决方案
根据验证结果的解决方案,在昕熙小助理“配置项目”列表框选择相应的功能项,点击“执行操作”按钮进行修复,修复完成后可再次进行验证检测,以判断问题是否得到解决。
三、主要检测结果及解决方法
列出验证检测功能的主要检测结果及解决方法,对此功能有更全局的了解,便于到“昕熙小助理”中找到对应功能项。
1、mysql-connector未安装!(昕熙小助理“安装mysql-connector” 操作)
2、服务器访问异常!(昕熙小助理“安装mysql-connector” 操作)
3、chrome浏览器未安装!(昕熙小助理“安装chrome浏览器” 操作)
4、chrome浏览器被自动升级!(昕熙小助理“安装chrome浏览器” 操作)
5、chrome浏览器与驱动文件的版本不匹配! (昕熙小助理“安装chrome浏览器” 操作)
6、驱动文件与chrome浏览器的版本不匹配! (昕熙小助理“更新驱动chromedriver” 操作)
7、浏览器控制异常,疑为WPS沙箱模式影响!(WPS首页“设置 - 工作环境 - 沙箱保护” 取消勾选后重启)
8、浏览器控制异常,疑为启动参数未设置! (昕熙小助理“设置chrome浏览器启动参数”操作)
9、dll对象异常,疑为未注册!(昕熙小助理“注册dll文件” 操作)
10、dll文件缺失!(昕熙小助理“更新dll文件” 操作)
11、dll文件版本低!(昕熙小助理“更新dll文件” 操作)
12、dll文件版本号未获取!(昕熙小助理“安装mysql-connector”操作)
13、程序工作簿需更新!(昕熙小助理“下载项目” 列表,选择下载相应程序工作簿)
14、正常提示